80多辆电动车被远程锁死,消费者权益何在？

一场经销商关店引发的纠纷在电动车行业引发了广泛关注，据悉，某品牌电动车经销商因与厂家发生纠纷，突然宣布关店，导致80多辆电动车被远程锁死，消费者权益受损，这一事件不仅暴露了经销商与厂家之间的利益冲突,也引发了社会对消费者权益保护的思考。

经销商关店，消费者权益受损

据了解，此次关店的经销商为某品牌电动车在当地的代理商，由于与厂家在利润分配、售后服务等方面存在分歧，经销商决定提前终止合作，宣布关店,这一决定却让80多位消费者陷入了困境。

这些消费者在经销商处购买的新能源电动车，在关店后无法正常使用，原因是厂家通过远程锁车系统，将所有被经销商出售的电动车锁死，导致消费者无法骑行，这一做法让消费者们倍感愤怒,纷纷要求厂家和经销商给出解决方案。

厂家与经销商的利益冲突

经销商关店事件背后，实际上是一场厂家与经销商之间的利益冲突，在电动车行业，厂家与经销商之间的合作关系紧密,但同时也存在着诸多矛盾。

在利润分配上，厂家与经销商之间的分歧较大，厂家为了提高利润，往往对经销商采取较为严格的销售政策，如限制销售价格、限制售后服务等，这导致经销商在销售过程中面临较大的压力,利润空间被压缩。

在售后服务上，厂家与经销商之间也存在矛盾，厂家为了维护品牌形象，往往要求经销商提供优质的售后服务，由于经销商的利润空间有限，很难承担高昂的售后服务成本,这导致厂家与经销商在售后服务方面的合作并不顺畅。

消费者权益保护亟待加强

经销商关店事件暴露出消费者权益保护亟待加强的问题，在电动车行业，消费者购买电动车后，往往面临售后服务不到位、产品质量问题等一系列困扰，如何保障消费者权益,成为行业亟待解决的问题。

1. 加强行业监管，政府部门应加强对电动车行业的监管，规范厂家与经销商之间的合作关系,确保消费者权益得到保障。

2. 提高消费者维权意识，消费者在购买电动车时，要了解相关法律法规，提高维权意识，一旦遇到问题，要及时向相关部门投诉,维护自身权益。

3. 建立健全售后服务体系，厂家和经销商应共同努力，建立健全售后服务体系,为消费者提供优质的售后服务。

4. 强化企业社会责任，厂家和经销商应承担起社会责任，关注消费者权益,切实保障消费者的合法权益。

经销商关店事件引发的消费者权益受损问题，值得我们深思，在电动车行业快速发展的大背景下，加强消费者权益保护，维护市场秩序，是每个从业者都应该关注的问题，希望相关部门和企业能够共同努力,为消费者创造一个更加美好的消费环境。